Para empresa que atende clientes no Brasil, registre o .com.br. Custa R$ 40 por ano no Registro.br, exige CNPJ ou CPF, o que afasta boa parte dos golpistas, e é o final que o brasileiro digita por hábito. O .com faz sentido quando você vende para fora do país ou quer proteger a marca, e nesse caso o melhor é ter os dois, com um apontando para o outro. O que não vale é escolher pelo preço do primeiro ano, que é onde a maioria das decisões ruins começa.
O que é cada um
O final do endereço, depois do ponto, chama-se extensão. O .com.br é a extensão brasileira, administrada pelo Registro.br, que é o órgão oficial do Comitê Gestor da Internet no Brasil. O .com é a extensão genérica internacional, vendida por centenas de registradores no mundo, sem vínculo com país nenhum.
Essa diferença de origem explica quase tudo o que vem abaixo.
As cinco diferenças que pesam na decisão
- Preço. O .com.br custa R$ 40 por ano, fixo, no registro e na renovação. O .com varia por registrador, em geral entre R$ 50 e R$ 90 por ano, e é comum promoção de primeiro ano barata com renovação bem mais cara. Pergunte sempre o valor da renovação, não o de entrada.
- Quem pode registrar. O .com.br exige CNPJ ou CPF válido. O .com não exige nada. Isso torna o .com.br mais confiável aos olhos do cliente e mais difícil de ser usado em golpe imitando a sua marca.
- Hábito do cliente. O brasileiro digita .com.br automaticamente. Se a sua empresa só tem o .com, parte das pessoas vai errar o endereço, e se o .com.br estiver com outra pessoa, elas vão parar no site dela.
- Busca no Google. O .com.br não ganha posição só por ser .com.br, mas ele diz ao Google que o site é voltado ao Brasil, o que ajuda em busca local sem configuração extra. Com .com, essa informação precisa ser dada no Search Console. Os dois posicionam igual quando o resto está certo.
- Disponibilidade. O .com existe desde 1985 e quase todo nome curto já foi registrado. O .com.br tem mais nomes livres, então é mais fácil conseguir exatamente o nome da empresa.
Quando o .com faz sentido
Três situações justificam o .com como principal. Empresa que vende ou atende fora do Brasil e não quer parecer local. Marca que pretende crescer para outros países e quer um único endereço. E software ou produto digital com público internacional. Fora disso, o .com.br atende melhor.
Uma quarta situação é defensiva: registrar o .com mesmo usando o .com.br, só para ninguém mais registrar. Custa pouco por ano e evita que um concorrente ou um golpista fique com o endereço parecido. Nesse caso o .com não precisa de site, só de um redirecionamento para o .com.br.
E as outras extensões
Existem centenas: .net, .org, .site, .online, .digital, .app, e as brasileiras por categoria, como .adv.br para advogados, .med.br para médicos, .eng.br para engenheiros e .art.br para artistas. As de categoria do Registro.br são boas quando o nome principal já foi registrado e a profissão é parte da identidade. As genéricas novas, como .site e .online, costumam ser baratas no primeiro ano, caras na renovação e menos confiáveis para o cliente, que não está acostumado. Para empresa comum, elas são a última opção.
Onde registrar, e em nome de quem
O .com.br pode ser registrado direto no Registro.br ou por revendedores, que são as hospedagens. Direto é mais barato e você fica com o controle total, e o domínio é a menor linha da conta anual detalhada em quanto custa manter um site por ano. Por revendedor é mais cômodo, porque fica tudo no mesmo painel, e costuma custar um pouco mais.
Mais importante do que onde é em nome de quem. O domínio precisa estar no CNPJ ou CPF do dono da empresa, com o e-mail de contato sendo um que o dono lê. Domínio registrado no nome de quem fez o site, ou de um funcionário que saiu, é a origem de boa parte dos sites que somem do ar, e o assunto está em de quem é o seu site.
O nome em si também importa: curto, sem hífen, sem número que confunda, e igual ao nome que o cliente fala. Se a empresa se chama Oficina do Pedro, o domínio é oficinadopedro.com.br, e não oficina-pedro-mecanica.com.br.
Perguntas frequentes
O .com.br aparece melhor no Google do que o .com?
Não por si só. O que decide posição é conteúdo, velocidade e relevância, e os dois competem em igualdade nisso. A diferença é que o .com.br já sinaliza Brasil, e o .com precisa que você informe o país no Search Console. É um detalhe de configuração, não uma vantagem de ranking.
Já tenho o .com. Vale trocar para .com.br?
Trocar o endereço principal de um site que já tem histórico no Google é trabalho delicado, com redirecionamento de cada página, e não costuma compensar só pela extensão. O que vale é registrar o .com.br agora, apontar para o .com, e assim garantir que o cliente que digita .com.br chegue até você.
Pessoa física pode registrar .com.br?
Pode, com CPF. E a partir de 2024 o Registro.br passou a esconder automaticamente os dados pessoais de quem registra com CPF na consulta pública, então nome e telefone não ficam expostos.
Por quantos anos vale pagar de uma vez?
O Registro.br aceita até dez anos. Pagar vários de uma vez elimina o risco de esquecer a renovação, que é a causa mais comum de site fora do ar, e o preço por ano não muda. Três a cinco anos é uma escolha comum.
O que acontece se eu esquecer de renovar?
O domínio para de funcionar, e com ele o site e os e-mails da empresa. Existe um período de alguns dias para pagar com o endereço já fora do ar, e depois disso ele entra em processo de liberação e pode ser registrado por qualquer pessoa. Recuperar um domínio que outra pessoa registrou é caro e nem sempre possível. O passo a passo para quando isso acontece está em site fora do ar ou hackeado.
Em resumo
Para empresa brasileira que atende brasileiros, .com.br: mais barato, mais confiável, mais fácil de conseguir e o que o cliente digita. O .com entra como principal só para quem mira fora do país, e como defesa para quem pode pagar os dois. Mais importante do que a extensão é o domínio estar no seu nome, pago por vários anos, com o aviso de renovação chegando num e-mail que alguém lê. Confira isso hoje, antes de decidir qualquer outra coisa sobre o site.
